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Les experts Cobra vous conseillent par téléphone !

 

Nos conseillers vous répondent par téléphone

 

Les experts Cobra vous accueillent par téléphone au 01 49 29 10 50 (coût d'un appel local), du lundi au samedi de 10h à 19h. Un conseil technique ? Un prix ? Appelez-nous !

 

Une commande ? Une question technique ? Un prix ? Appelez-nous au 01 49 29 10 50

 

Tous les membres de notre équipe sont passionnés par les belles images et le beau son. Nous y mettons un point d’honneur ! Nos conseillers téléphoniques n’échappent pas à la règle, bien au contraire : ils sont formés en permanence sur les nouvelles technologies, et testent la plupart des produits qui arrivent dans les rayons des magasins Cobra. Ils sont ainsi en mesure de répondre à toutes vos demandes, qu’il s’agisse de vous fournir un conseil technique, d’établir un système sur-mesure, ou même de discuter les prix ! De vrais génies 😉

01 49 29 10 50
Du lundi au samedi - 10h00 / 19h00 sans interruption

 

Questions fréquentes :

 

Êtes-vous en mesure de répondre à des questions techniques ?

Il n’y a aucune question technique à laquelle nos conseillers ne puissent répondre ! Nos experts sauront être à la hauteur, qu’il s’agisse de vous expliquer une nouvelle technologie, ou de concevoir le système home-cinéma de vos rêves.

 

Est-il possible d’obtenir un devis par téléphone ?

Nos conseillers téléphoniques peuvent réaliser des devis sur-mesure, qui sont non seulement adaptés à vos besoins, mais aussi à votre budget. Ils disposent d’une visibilité immédiate sur les produits en stock et les arrivages à venir.

 

Pouvez-vous finaliser une vente à distance ?

Nos experts sont en mesure de vous accompagner durant tout le processus de commande. Du conseil initial jusqu’au paiement, en passant par l’établissement d’un devis, vous n’avez affaire qu’à un seul et même intermédiaire.

 

Le paiement par téléphone est-il sécurisé ?

Pour un règlement en toute sécurité, nos conseillers téléphoniques peuvent vous envoyer un lien de paiement HiPay. Cette plateforme sécurisée et reconnue vous permet d’utiliser votre carte bancaire en toute sécurité !

 

J’ai trouvé moins cher ailleurs, est-il possible de négocier les prix ?

Vous êtes intéressé par un produit spécifique, mais vous l’avez trouvé à un tarif inférieur chez un de nos concurrents… Aucun problème : nous serions heureux de pouvoir vous proposer un tarif aussi compétitif. Voire mieux !

 

Quels sont les autres moyens de joindre vos conseillers ?

Nos experts vous répondent par téléphone au 01 49 29 10 50 du lundi au samedi, de 10h à 19h sans interruption. Ils répondent également à toutes vos questions sur le chat, et peuvent être contactés par email à tout moment.

 

Où est situé votre centre d’appels ?

Notre Call Service est situé dans le 11ème arrondissement de Paris, juxtaposé au magasin de l’avenue Parmentier ! Tous nos conseillers sont à la fois experts et passionnés d’image et de son : Hi-Fi, Home-Cinéma, TV, Casques audio… Depuis de nombreuses années !